Eng / Esp / Ru
Оставить заявку
Rolling Reserve — это финансовый механизм, используемый платежными системами и банками для защиты от потенциальных рисков, связанных с возвратами средств (чарджбэками), мошенничеством или другими непредвиденными обстоятельствами. В рамках этой процедуры определенный процент от поступающих платежей временно удерживается на специальном резервном счете. Эти средства не доступны для немедленного использования и могут быть возвращены только через определенный период, обычно от 90 до 180 дней, если не возникает каких-либо проблем.
Rolling Reserve применяется в основном для защиты платежных систем и банков от риска финансовых потерь. Например, если клиент оспаривает транзакцию или возникает подозрение на мошенничество, средства в резерве могут быть использованы для покрытия возможных убытков. Этот механизм особенно актуален для высокорисковых бизнесов, таких как онлайн-торговля, игорный бизнес, или компании, работающие в сфере международных переводов.
Возврат средств из Rolling Reserve возможен по завершении установленного периода удержания, если не возникло спорных ситуаций или чарджбэков. Вот несколько шагов, которые помогут вам в этом процессе:
Понимание условий удержания:
Первым шагом является изучение условий вашего контракта с платежной системой или банком. Убедитесь, что вы точно понимаете, на какой срок средства замораживаются, и какие условия необходимо выполнить для их возврата.
Поддерживайте чистую репутацию:
Избегайте ситуаций, которые могут привести к чарджбэкам или спорам. Обеспечьте высокий уровень обслуживания клиентов и избегайте проблем с качеством товаров или услуг. Чем меньше спорных ситуаций, тем выше шансы на успешное и своевременное освобождение средств.
Регулярное отслеживание состояния резерва:
Периодически проверяйте состояние вашего резервного счета. Это позволит вам следить за поступлениями и знать, когда истекает срок удержания средств.
Своевременное обращение к банку или платежной системе:
Когда срок удержания подходит к концу, обратитесь к своему банку или платежной системе с запросом на освобождение средств. Подготовьте всю необходимую документацию, чтобы процесс возврата прошел максимально гладко.
Будьте готовы к возможным задержкам:
Иногда процесс возврата средств может занять больше времени, чем ожидается. Это может быть связано с внутренними процедурами банка или дополнительными проверками. Будьте готовы к таким ситуациям и сохраняйте спокойствие.
Rolling Reserve — это важный инструмент для минимизации финансовых рисков, который может повлиять на доступность средств для вашего бизнеса. Чтобы избежать проблем, важно понимать условия, на которых средства удерживаются, и предпринимать меры для предотвращения споров и чарджбэков. Своевременное обращение в банк или платежную систему и соблюдение всех условий контракта поможет вам успешно вернуть свои средства по окончании периода резервирования.